質問：自宅のWi-Fiが急に遅く、動画の再生やオンライン会議で途切れます。ルーターは2〜3年前に購入、プロバイダの契約は光回線です。接続機器が多いと特に遅くなる状況で、考えられる原因と具体的な対処法を教えてください。
A1: 簡単に試せる初期チェック
– ルーターとモデムを再起動する
– ルーターの設置場所を窓際や床から離して中央寄りに移動
– 端末を有線LANで直接接続して速度を確認
– 2.4GHzと5GHzを切り替えて安定する方を利用
– ルーターと端末のファームウェア／OSを最新にする
A2: 設定と干渉対策（中級）
– 周囲のWi‑Fiチャネルをスキャンして混雑していないチャネルへ変更
– 5GHz帯は速度が出るが障害物で減衰しやすいので、距離に応じて使い分け
– QoS（トラフィック優先設定）で会議や動画配信を優先
– 電子レンジやBluetoothなどの干渉機器から距離を取る／周波数帯を分ける
– 中継器やメッシュWi‑Fiで電波の死角を解消
A3: 原因特定と専門的対応
– Speedtest等で時間帯ごとに計測し、ISPの帯域と比較する
– ルーターの接続台数・ログを確認して過負荷や不審な接続がないか調査
– プロバイダに問い合わせて回線品質や帯域制御の有無を確認
– ルーターが古い・低性能なら最新規格（Wi‑Fi 6等）へ買い替え検討
これらを順に試し、改善しない場合はプロに相談すると確実です。
