家のWi-Fiが遅くて困っています。スマホやノートで動画が止まることが多く、ルーターを再起動しても改善しません。考えられる原因と、自分でできる対策を教えてください。環境は一戸建て（2階建て）、契約は光回線、接続端末はスマホやノートなど約5台です。
A1: まずは現象の切り分けを行いましょう。有線（LAN）接続でルーター直結した場合に速度が出るか確認します。有線で速度が出るなら無線側の問題です。スマホをルーターに近づけて速度を測定し、他の端末でも同様か確認してください。電波干渉（電子レンジや近隣Wi-Fi）が原因の場合、ルーターのチャンネルを変更したり、2.4GHzより混雑しにくい5GHz帯を使うと改善することがあります。
A2: ルーター本体や設定もチェックします。ファームウェアを最新に更新し、不要な端末の接続を切る、QoS設定で帯域を最適化するなどで効果が出ることがあります。古いルーターは性能が低いので、Wi‑Fi 5（802.11ac）やWi‑Fi 6（802.11ax）対応の機種に買い替えるのも有効です。また、家の構造上電波が届きにくい場所には中継機やメッシュWi‑Fiを導入すると安定します。
A3: 最後に回線や機器の故障も疑います。光終端装置やモデムの不具合、夜間の回線混雑などはISP側の問題のことがあります。速度測定サイトで時間帯ごとに記録を取り、プロバイダに相談してください。それでも改善しない場合はルーターの初期化や設定の見直し、専門業者による現地調査を検討すると良いでしょう。
