質問：ここ数週間、自宅のWi‑Fiが急に遅くなりました。動画の読み込みが止まったり、オンライン会議で音声が途切れます。契約は一般的な家庭向け光回線、ルーターはリビングに設置、2階の寝室では特に速度低下が顕著です。まず試すべき簡単な対策と、改善しない場合の次の手順を教えてください。
A1（すぐ試せる簡単対策）：ルーターとモデムを電源オフにして30秒後に再起動。ルーターの設置場所を窓際や床から上げる、障害物や電子レンジから遠ざける。接続デバイスを5GHz帯に切替（対応機器のみ）。スマホやPCで速度測定（Speedtestなど）をして目安を確認。
A2（少し高度な対策）：ルーターの管理画面でファームウェアを更新、使用チャンネル（特に2.4GHz）を自動→固定に変更して干渉を避ける。QoS設定で会議アプリの優先度を上げる。有線（LAN）接続で速度が改善するか試す。複数台で同時に重い通信がある場合は分散やスケジュール調整を検討。
A3（改善しないときの対処）：集合住宅などで近隣の電波干渉が強い場合はメッシュWi‑Fiや中継器、Wi‑Fi6ルーターへの買い替えを検討。契約速度が出ていない場合はプロバイダに接続状況を確認・障害対応を依頼。セキュリティ対策としてWi‑Fiのパスワードを強化し、不明な接続を解除することも重要。
