質問：最近、在宅勤務（テレワーク）が増えましたが、従来の出社基準や勤務時間だけで評価するやり方が合わなくなってきました。テレワーク中の成果評価や目標設定、管理者のフィードバックはどのように見直すべきでしょうか。実務的なポイントやトラブルを避けるための注意点を教えてください。
A1（基本方針）: 評価基準を「プロセス」から「成果」重視にシフトします。具体的には目標管理（OKRやMBO）を導入し、定量的KPIと定性的評価を組み合わせることで公平性を担保します。勤務時間よりもアウトプットの質・納期遵守・顧客満足度を評価軸にしましょう。
A2（運用の工夫）: 定期1on1で進捗と課題を可視化し、短期目標を細かく設定します。成果の記録を残すためにタスク管理ツールやログを活用すると争点が減ります。コミュニケーション頻度を増やし、孤立やモチベーション低下対策を行ってください。
A3（リスクとルール）: 評価基準は就業規則や評価制度に明文化し、従業員に説明して合意を得ることが重要です。プライバシーや労働時間管理（長時間労働防止）にも配慮し、必要なら労務担当と相談して適切な勤怠ルールを整備してください。
