質問：敏感肌で最近買った化粧水を使うと、顔が赤くなったりヒリヒリしたりします。成分を見てもよくわからず、どのように対処すればよいか不安です。すぐに中止したほうがいい？代わりに何を使えば肌を守れますか？
A1（応急処置と確認）：まずは使用を中止し、ぬるま湯でやさしく洗い流してください。炎症が強ければ冷たいタオルで冷やすと楽になります。刺激が強い場合はすぐに皮膚科受診を。軽度なら低刺激の保湿剤（ワセリンや敏感肌用の無香料クリーム）でバリア機能を補ってください。次回は二の腕などでパッチテストを。
A2（原因の見極めと選び方）：アルコール、香料、防腐剤（例：パラベン、フェノキシエタノール）や強めの酸（AHA）などが刺激になることが多いです。成分表で「無香料」「無着色」「アルコールフリー」「低刺激」などを目安に、シンプル処方の製品を選び、導入は一つずつに限定して反応を確認しましょう。
A3（長期的ケア）：敏感肌はバリア機能の低下が原因のことが多いので、洗顔は短時間・低刺激で、強い洗浄剤を避けます。保湿は油分と水分の両方を補うことが重要です。夜は刺激の少ない乳液やクリームでしっかり保護し、日中は紫外線対策も忘れずに。改善が見られない場合やかゆみ・腫れが増す場合は専門医の診察を受けてください。
