質問:最近Wi‑Fi 6対応のルーターに買い替えましたが、スマホでのインターネット速度が以前と変わらず遅いです。設定や確認すべきことを教えてください。
A1: 端末側の対応と設定を確認しましょう。スマホがWi‑Fi 6(802.11ax)に対応していない場合は恩恵を受けられません。またスマホのWi‑FiドライバやOSを最新にし、バッテリーセーバーや省電力モードでWi‑Fi性能が落ちていないか確認します。アプリのバックグラウンド通信や自動同期も速度を消費します。
A2: ルーター側の設定と環境を見直します。2.4GHzと5GHzのどちらに接続しているか、チャネル干渉(近隣のアクセスポイント)や設置場所による電波遮蔽をチェック。ファームウェアを最新にし、WPA3などのセキュリティ設定やQoSの誤設定(特定トラフィックを制限)を確認します。可能なら有線での接続や別の端末で速度測定して比較してください。
A3: 回線側の問題や機器不良の可能性もあります。契約しているISPの最大速度や同時接続数、夜間の混雑を確認。モデムとルーターの再起動、工場リセット、別ルーターでの動作確認を行い、改善しない場合は購入先やプロバイダに相談してください。必要に応じてプロの診断を依頼するのも有効です。
