質問：マンションで上の階の住人の生活音（深夜の歩行、家具移動、ドアの開閉など）がひどく、眠れません。管理会社に相談しても改善されず、直接注意するのも怖いです。どのような法的手段が取れますか？裁判や慰謝料請求は現実的でしょうか？
A1: 法律上の考え方
騒音は不法行為（民法709条）や賃貸借契約・管理規約違反に当たる可能性があります。まずは日時・内容を記録し、録音や近隣の証言、管理会社への書面での通知など証拠を揃えることが重要です。改善が見られない場合、差止請求や損害賠償（慰謝料）を求める訴訟を検討できますが、裁判では騒音の程度と継続性、生活への影響を立証する必要があります。
A2: 実務的な対応
管理会社や大家に内容証明で改善要求、管理組合や自治会を通じた仲介、警察・自治体の生活環境担当への相談を並行すると効果的です。騒音測定や専門家の意見を取得すると証拠能力が高まります。まずは調停やあっせんでの解決を試みるケースが多く、訴訟に比べ費用・時間の負担が小さい場合があります。
A3: 弁護士相談の目安
複数回の改善要求でも改善がなく精神的被害が大きい、あるいは差止めを急ぐ場合は弁護士に相談して内容証明郵便の送付や調停・訴訟、必要に応じて仮処分を検討します。費用や見込みは事案ごとに異なるため、まずは無料相談窓口や法テラスで初期相談を受け、証拠を揃えた上で専門家に相談することをおすすめします。
